Titre Professionnel de niveau III (Bac+2)
homologué par le Ministère du Travail
Fréquence
2 sessions par an
Typologie
Durée
23 semaines (18 semaines en centre et 5 semaines de stage en entreprise)
Pré-requis
Niveau Bac ou Bac+2 avec de bonnes connaissances en informatique, et/ou expérience professionnelle significative dans le domaine informatique.
(3 années d'expérience recommandées)
Utilisation régulière de l'outil informatique
Niveau d'anglais de terminale
Sélection
Tests techniques (matériel, environnement, réseaux)
Etude de cas
Anglais technique
Entretien individuel
Organisation
Les cours sont réalisés par des ingénieurs formateurs permanents
Les travaux pratiques sont dirigés sous l'assistance technique d'un formateur
Les supports de cours sont fournis
1 poste de travail par personne et l'accès au matériel 24h/24 et 7j/7
Débouchés
Chef d'équipe help desk
Support technique on line
Technicien de hotline
Technicien de maintenance
Technicien de support
Technicien en téléassistance
Technicien réseaux
Technicien Supérieur de Support en Informatique
Assistant administrateur